เงื่อนไขการให้บริการ TERMS
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567 · บังคับใช้ทันที
ยินดีต้อนรับสู่บริการแปลเอกสารของ รับแปลเอกสาร.net การใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานเรา
เงื่อนไขนี้ใช้บังคับสำหรับบริการทุกประเภทที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ รวมถึงการแปลเอกสาร การรับรองคำแปล และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ขอบเขตของบริการ
- บริการแปลเอกสารจากภาษาไทยเป็นภาษาต่าง ๆ และในทางกลับกัน รวมถึงอังกฤษ จีน ญี่ปุ่น เกาหลี ฝรั่งเศส เยอรมัน และภาษาอื่น ๆ ตามที่ระบุ
- บริการรับรองคำแปลพร้อมตราประทับจากนักแปลที่ได้รับอนุมัติ สำหรับเอกสารราชการ วีซ่า และการยื่นเอกสารทางกฎหมาย
- บริการงานด่วน (Express) สำหรับเอกสารที่ต้องการภายใน 24–48 ชั่วโมง
- ระบบติดตามสถานะงานออนไลน์ผ่าน Dashboard
การชำระเงินและราคา
- ราคาเริ่มต้น 250 บาทต่อหน้า A4 สำหรับการแปลเอกสารทั่วไป ราคาจริงอาจแตกต่างตามความซับซ้อนของเนื้อหา
- บริการงานด่วน บวกเพิ่ม 80 บาทต่อหน้า และบริการรับรองคำแปล บวกเพิ่ม 60 บาทต่อหน้า
- ชำระเงินได้ผ่าน PromptPay, บัตรเครดิต/เดบิต และโอนธนาคาร
- ราคาประเมินจากระบบเป็นราคาเบื้องต้น ราคาจริงอาจแตกต่างหลังตรวจสอบเอกสารจริง
- ไม่มีการคืนเงินหลังจากที่งานแปลเสร็จสมบูรณ์แล้ว ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดจากนักแปล
การรักษาความลับ
เราถือว่าเอกสารทุกชิ้นที่ส่งมาให้เราเป็นข้อมูลที่เป็นความลับ ทีมงานทุกคนได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาเอกสารต่อบุคคลที่สาม
เอกสารของคุณจะถูกเก็บในระบบที่ปลอดภัยและลบออกโดยอัตโนมัติหลังจาก 1 ปีนับจากวันที่งานเสร็จสมบูรณ์
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- เราไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจที่เกิดจากการแปลเอกสาร ลูกค้าควรตรวจสอบความถูกต้องก่อนใช้เอกสารในทางกฎหมาย
- ในกรณีที่เอกสารแปลผิดพลาดอันเกิดจากความบกพร่องของทีมงาน เราจะแก้ไขให้ฟรีภายใน 7 วันทำการ
- เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟดับ หรือเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดเดาได้
นโยบายความเป็นส่วนตัว PRIVACY
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567 · สอดคล้องกับ PDPA
รับแปลเอกสาร.net ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์
- เอกสารที่ส่งมา: ไฟล์ PDF, Word, รูปภาพ สำหรับแปล
- ข้อมูลการชำระเงิน: ประเภทการชำระ (ไม่เก็บข้อมูลบัตร)
- ข้อมูลการใช้งาน: IP Address, ประวัติการสั่งงาน, สถิติการใช้งาน
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- เพื่อให้บริการแปลเอกสารและติดต่อสื่อสารกับคุณ
- เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
- เพื่อส่งการแจ้งเตือนสถานะงานและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามใด ๆ ทั้งสิ้น และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้
สิทธิ์ของคุณตาม PDPA
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล (Right to be Forgotten)
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิ์ในการขอรับสำเนาข้อมูล (Data Portability)
นโยบายคุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประกอบด้วย:
- คุกกี้ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตั้งค่า: จดจำค่าตั้งค่าที่คุณเลือก
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์
การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง ได้แก่ การเข้ารหัส SSL, Firewall, และการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ